Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Saxif Shop (dále jen „poskytovatel") a osobami objednávajícími služby (dále jen „objednatel").

Odesláním poptávkového formuláře nebo uzavřením smlouvy objednatel potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

2. Poskytované služby

Poskytovatel nabízí služby v oblasti tvorby e-shopů a webových aplikací, zejména:

• Návrh a vývoj e-shopů
• Grafický design webových stránek
• Integrace platebních systémů
• Napojení na externí systémy
• Technická podpora a údržba
• Konzultace a poradenství

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Smlouva o poskytnutí služeb je uzavřena:

• Podpisem písemné smlouvy oběma stranami, nebo
• Písemným potvrzením objednávky ze strany poskytovatele, nebo
• Uhrazením zálohy na základě vystavené faktury

Odeslání poptávkového formuláře na webových stránkách představuje nezávaznou poptávku, nikoli závaznou objednávku.

4. Cena a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele a jsou platné k datu jejich zveřejnění. Konečná cena je vždy stanovena individuální nabídkou.

Standardní platební podmínky:

• Záloha 50 % z celkové ceny před zahájením prací
• Doplatek 50 % po dokončení a předání díla

Splatnost faktur je 14 dnů od data vystavení, není-li dohodnuto jinak.

5. Termíny plnění

Termín dodání je stanoven v individuální nabídce nebo smlouvě. Poskytovatel vynaloží přiměřené úsilí k dodržení dohodnutých termínů.

Termín plnění může být prodloužen v případě:

• Prodlení objednatele s poskytnutím součinnosti nebo podkladů
• Změny rozsahu projektu na žádost objednatele
• Okolností vyšší moci

6. Součinnost objednatele

Objednatel je povinen poskytovateli poskytnout:

• Potřebné podklady a materiály v dohodnutých termínech
• Zpětnou vazbu k návrhům v přiměřené době
• Přístupové údaje k systémům, pokud je to nutné
• Veškeré informace potřebné pro realizaci projektu

7. Autorská práva a licence

Po úplném zaplacení ceny přecházejí na objednatele práva k užití vytvořeného díla v rozsahu nezbytném pro jeho účel.

Poskytovatel si vyhrazuje právo uvést realizovaný projekt ve svém portfoliu, není-li dohodnuto jinak.

Zdrojové kódy a technická řešení vyvinutá poskytovatelem zůstávají jeho duševním vlastnictvím, pokud není výslovně dohodnuto jinak.

8. Záruka a odpovědnost

Poskytovatel poskytuje záruku na funkčnost dodaného díla po dobu 6 měsíců od předání. Záruka se vztahuje na vady způsobené poskytovatelem.

Záruka se nevztahuje na:

• Vady způsobené zásahy objednatele nebo třetích osob
• Vady vzniklé nesprávným používáním
• Změny v externích systémech (platební brány, dopravci apod.)

9. Odstoupení od smlouvy

Objednatel může od smlouvy odstoupit před zahájením prací bez sankce. Po zahájení prací je povinen uhradit náklady již vynaložené na realizaci.

Poskytovatel může od smlouvy odstoupit v případě závažného porušení povinností objednatelem, zejména při prodlení s úhradou delším než 30 dnů.

10. Reklamace

Reklamace vad díla musí být uplatněna písemně bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Poskytovatel se zavazuje k vyřízení reklamace do 30 dnů.

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany soukromí, které jsou dostupné na webových stránkách poskytovatele.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.

Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

Poslední aktualizace: leden 2024